Публичная оферта на оказание услуг фотосъёмки

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Грузова Ольга Андреевна (самозанятый (НПД)) заключить договор на оказание услуг фотосъёмки на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Исполнитель

Грузова Ольга Андреевна, ИНН 781424447877, самозанятый (НПД), г. Санкт-Петербург

Телефон: +7 921 321 60 99
Email: my@photographer.spb.ru
Сайт: https://photographer.spb.ru/

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает услуги по организации и проведению фотосъёмки (портретная, семейная, свадебная, деловая, фото-прогулки по городу и иные форматы), а Заказчик оплачивает эти услуги на условиях настоящей оферты.

2.2. Перечень пакетов, состав услуг, ориентировочное количество фотографий и цены указаны на странице https://photographer.spb.ru/stoimost/ и являются неотъемлемой частью оферты.

2.3. Услуги носят творческий и индивидуальный характер. Публикация прайса и условий на Сайте направлена на информирование и приглашение к обращению; она не создаёт для Исполнителя обязанности заключить договор с каждым заинтересованным лицом (ст. 421, 437 Гражданского кодекса РФ).

3. Порядок заключения договора и бронирование

3.1. Заказчик направляет Исполнителю запрос по телефону, email или в мессенджерах с указанием желаемой даты, формата съёмки и пакета услуг (либо просит помочь с выбором).

3.2. Обращение Заказчика является запросом о возможности заключения договора и не считается акцептом настоящей оферты, пока не наступят обстоятельства, указанные в п. 3.5.

3.3. Исполнитель самостоятельно рассматривает запрос с учётом календаря, загрузки, формата съёмки, локации и иных профессиональных обстоятельств и вправе по своему усмотрению отказать в заключении договора (не подтверждать бронирование) до момента, указанного в п. 3.5, в том числе без объяснения причин.

3.4. Отказ в заключении договора до момента, указанного в п. 3.5, не может основываться на признаках, по которым законом запрещено неравенство прав и свобод человека и гражданина (в том числе по полу, возрасту, национальности, состоянию здоровья, инвалидности, религии и иным охраняемым основаниям).

3.5. При согласии заключить договор Стороны согласовывают в переписке (email, мессенджер) дату, время, место (или маршрут), пакет услуг и итоговую стоимость. Исполнитель направляет Заказчику письменное подтверждение бронирования с указанием этих условий.

3.6. Договор считается заключённым, а дата съёмки - забронированной, только с момента одновременного наступления двух событий: (а) направления Заказчику письменного подтверждения бронирования от Исполнителя; (б) поступления предоплаты в размере, указанном в разделе 4, на счёт Исполнителя (либо иного явно согласованного Сторонами способа акцепта, принятого Исполнителем).

3.7. До наступления момента, указанного в п. 3.6, Исполнитель не обязан резервировать дату в календаре и оказывать услуги; Заказчик не обязан вносить оплату. Направление запроса и обсуждение деталей не гарантируют доступность даты и не создают для Исполнителя обязанности провести съёмку.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость определяется по прайсу на дату бронирования, если иное не согласовано сторонами в переписке.

4.2. Для бронирования даты Заказчик вносит предоплату (аванс) в размере 30% от согласованной стоимости выбранного пакета. Предоплата засчитывается в счёт полной оплаты услуг. Остаток оплачивается в день съёмки или в течение 3 рабочих дней после неё переводом на карту или иным согласованным способом.

4.3. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД). После получения оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Заказчику. Услуги оказываются без НДС.

4.4. На Сайте может действовать акция «Раннее бронирование» для свадебного пакета «Полный день»: скидка 10% от базовой цены пакета при одновременном соблюдении условий: (а) до согласованной даты съёмки на момент бронирования остаётся не менее 30 календарных дней; (б) выбран пакет «Полный день»; (в) Стороны подтвердили скидку и итоговую стоимость в переписке; (г) поступила предоплата в размере около 30% от цены со скидкой. Точная сумма предоплаты и остатка указывается в подтверждении бронирования и на Сайте и может быть округлена до тысяч рублей (при этом предоплата остаётся около 30% от цены со скидкой). На иные пакеты (в том числе ЗАГС, Классик, Комфорт) скидка не распространяется, если иное прямо не указано в подтверждении бронирования.

4.5. Скидка по п. 4.4 фиксируется только после наступления условий п. 3.6. До подтверждения бронирования и поступления предоплаты цена и наличие скидки не считаются согласованными. При одном переносе даты по п. 5.1 скидка сохраняется, если иное не согласовано сторонами. При отмене договора Заказчиком на условиях п. 5.3 (невозврат предоплаты) скидка не восстанавливается и не даёт права на частичный возврат сверх правил раздела 5.

5. Перенос, отмена и возврат денежных средств

5.1. Перенос даты съёмки по инициативе Заказчика возможен один раз по согласованию сторон не менее чем за 5 календарных дней до назначенной даты и только при наличии у Исполнителя свободного слота на желаемую новую дату. Повторный перенос, перенос менее чем за 5 календарных дней либо перенос на дату без свободного слота допускается только по взаимному письменному согласию сторон.

5.2. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время до оказания услуг (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 Гражданского кодекса РФ) с оплатой Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

5.3. Стороны согласны, что предоплата по п. 4.2 компенсирует расходы Исполнителя на резервирование даты в календаре, отказ иным заказчикам и подготовку к съёмке. Поэтому:

• при отказе Заказчика от договора за 5 и более календарных дней до назначенной даты съёмки предоплата возвращается Заказчику в полном объёме: Исполнитель инициирует возврат в течение суток (24 часов) с момента получения письменного отказа (email или мессенджер);
• при отказе Заказчика от договора менее чем за 5 календарных дней до назначенной даты съёмки предоплата не возвращается и удерживается Исполнителем как согласованная компенсация указанных расходов, если иное не согласовано сторонами в переписке;
• если фактически понесённые расходы Исполнителя окажутся меньше удержанной суммы, Заказчик вправе потребовать возврата разницы, подтвердив требование документально; Исполнитель рассматривает такое требование в разумный срок.

5.4. После заключения договора (п. 3.6) Исполнитель вправе отказаться от исполнения или перенести съёмку только при наступлении обстоятельств, объективно делающих исполнение невозможным или существенно затруднённым (болезнь, травма, форс-мажор, угроза безопасности на локации, действия третьих лиц, запрет органов власти и т.п.), с предложением новой даты на разумных условиях (при наличии свободного слота) либо возвратом полученной предоплаты в полном объёме: Исполнитель инициирует возврат в течение суток (24 часов).

5.5. Односторонний отказ Исполнителя от исполнения уже заключённого договора по иным основаниям не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.6. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была внесена предоплата, либо иным способом по письменному согласованию сторон. Срок по п. 5.3 и 5.4 считается соблюдённым с момента направления Исполнителем платёжного поручения / перевода. Срок зачисления на счёт Заказчика зависит от банка получателя и не входит в срок исполнения обязательства Исполнителем.

6. Сроки и способ передачи результата

6.1. Обработанные фотографии передаются в электронном виде через облачную галерею или иным согласованным способом в срок, указанный для выбранного пакета (как правило, 5-14 дней после съёмки).

6.2. Доступ к галерее заказа может предоставляться на странице https://photographer.spb.ru/zakaz/ по индивидуальному коду.

7. Права на фотографии

7.1. Заказчик получает право использовать полученные фотографии в личных некоммерческих целях (печать, соцсети, семейный архив).

7.2. Исполнитель сохраняет авторские права на созданные произведения. Публикация работ в портфолио на Сайте и в соцсетях Исполнителя допускается с согласия Заказчика; Заказчик вправе отказать без объяснения причин.

7.3. Коммерческое использование фотографий третьими лицами без согласия Исполнителя не допускается.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Прочие условия

9.1. Аренда студии, услуги визажиста и иные дополнительные расходы не входят в базовую стоимость пакетов. Выезд в пригород (города и посёлки Ленинградской области из списка на сайте) - 2 000 ₽ к пакету, если не согласовано иное.

9.2. Исполнитель вправе изменять оферту; актуальная редакция публикуется на Сайте. К договорам, заключённым до изменения (п. 3.6), применяются условия на дату бронирования, если иное не согласовано сторонами.

9.3. Претензии направляются на my@photographer.spb.ru.

Редакция от 05.10.2026.